DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Dernière mise à jour : 20 août 2026

Engagement

PIERELEC s’engage à rendre le site www.pierelec.be aussi accessible et utilisable que possible, y compris pour les personnes en situation de handicap. L’objectif est de permettre à chacun de consulter les informations sur nos services, de naviguer entre les pages et de nous contacter dans de bonnes conditions.

Mesures mises en œuvre

Dans le cadre de l’amélioration du site, PIERELEC veille notamment à :

– utiliser une structure et des titres compréhensibles ;
– proposer des textes lisibles et un contraste suffisant ;
– maintenir une navigation cohérente sur ordinateur, tablette et téléphone ;
– utiliser des intitulés de liens et de boutons aussi explicites que possible ;
– ajouter des descriptions utiles aux images lorsque cela est pertinent ;
– limiter les contenus susceptibles de gêner la lecture ou la navigation ;
– vérifier régulièrement les pages et corriger les liens défectueux détectés.

Niveau d’accessibilité

Le site est réalisé avec la plateforme SITE123 et fait l’objet d’améliorations progressives. PIERELEC ne prétend pas, à ce jour, disposer d’une certification officielle ni d’un audit complet garantissant une conformité totale à toutes les règles internationales d’accessibilité numérique.

Limitations connues

Malgré les efforts réalisés, certaines difficultés peuvent subsister, notamment :

– certaines photographies anciennes peuvent ne pas encore disposer d’une description alternative suffisamment détaillée ;
– certains éléments, cartes, vidéos, formulaires ou fonctionnalités provenant de services tiers peuvent présenter des limites d’accessibilité ;
– l’affichage ou la navigation au clavier peut varier selon le navigateur, l’appareil ou la technologie d’assistance utilisée.

PIERELEC s’efforce de corriger les problèmes raisonnablement identifiés et de proposer une solution alternative lorsque cela est possible.

Signaler une difficulté

Si vous ne parvenez pas à accéder à une information ou à utiliser une fonctionnalité, veuillez nous indiquer :

– la page concernée ;
– le problème rencontré ;
– votre appareil, navigateur ou technologie d’assistance, si vous les connaissez ;
– le format ou le moyen de contact qui vous conviendrait.

Nous examinerons votre demande et tenterons de vous fournir l’information ou une solution accessible dans un délai raisonnable.

Moyens de contact

PIERELEC – Pierre Essombé
Rue Sainte-Germaine 183, 7700 Mouscron, Belgique
E-mail : pierre@pierelec.be
Téléphone : +32 497 04 96 00

Les personnes qui éprouvent des difficultés avec le formulaire en ligne peuvent nous contacter directement par téléphone ou par e-mail.

Amélioration continue

La présente déclaration sera mise à jour lorsque des changements importants seront apportés au site ou lorsque de nouveaux problèmes d’accessibilité seront identifiés et corrigés.